有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 當顯示的結果可能誤導或混淆消費者對商品性質的認識時，應考慮《不公平商業行為指令》，特別是其中第6(1)(a) 條和第6(2)(a) 條。 使用商標品牌作為關鍵字銷售仿冒品的公司可能違反《不公平商業行為指令》附件一第 9 點。 這種解釋是合理的，因為《不公平商業慣例指令》——與《不公平合約條款指令》第 6(1) 條不同——沒有規定合約後果。 此外，法院解釋說，《不公平商業慣例指令》，特別是其第11 條，不包含與《不公平合約條款指令》第7(1) 條類似的要求，這些要求違反了不允許執行該申請的國家立法。 如果執行法院在執行法院確定合約條款的不公平性質之前執行，則根據《合約不公平條款指令》，消費者可獲得的補救措施將僅限於包括賠償在內的事後保護，缺乏臨時措施將限制消費者的補救措施。 兩個文書互補性的另一個例子涉及 UCP 指令附件一第 21 和 29 點所禁止的「主動銷售」做法的後果。 設立公司 《消費者權利指令》第27 條明確規定，在主動銷售的情況下，“消費者應免於獲得任何賠償”，在這種情況下，“消費者未做出回應[……]並不構成同意」。 根據《不公平商業行為指令》，經具體情況評估，如果貿易商未遵守該指令第6條和第7條規定的資訊要求，則此類商業行為可被視為不公平。 汽車租賃公司租賃滿箱汽車時，消費者必須提前支付燃油費的信息，第6條第(1)(b)和(d)條，第7條第(1)條和第7條基於a)點和第 . 此成本可能被認為是非可選的，因此根據指令第 6(1)(d) 條和第 7(4)(c) 條構成產品總價的一部分，並且有關此的資訊必須在預訂流程開始之前提供延長時間。 這些貿易商根據《不公平商業行為指令》對消費者承擔的專業謹慎義務不同於《電子商務指令》第 14 條中規定的針對服務非法儲存資訊的免責制度，同時也是其補充。 然而，最低價格必須是廣告中適用於某些產品的實際價格。 消費者保護機構對一家電信服務提供者處以行政罰款，該電信服務提供者因提供該公司無法提供的服務而收取費用，並且未告知消費者這種情況（215）。 消費者保護機構對電信服務供應商提起訴訟，該供應商未能告知消費者必須支付啟動費用才能使用所提供的服務。 結果發現，儘管所使用的通訊設備（電視）的空間和時間特性有限，但沒有什麼可以阻止交易者更清楚地陳述如此重要的事實。 台北會計師記帳士 對於線上市場上提供的產品，無論提供產品的第三方是否為貿易商，均以第三方向線上市場提供者提供的聲明為準。 因此，消費者最初並不期望在不同國家銷售的品牌商品具有不同的成分或特性。 因此，如果他們知道在其國家/地區出售的商品在特性或成分方面與向其他國家/地區的消費者提供的商品不同，他們可以避免購買該商品。 對股東來說，最重要的優勢是他們對公司債務和其他義務的責任僅限於他們投資的金額。 土耳其公司的商業名稱、該國地址和活動描述必須正確輸入同一文件中。 公司章程的其他部分可能涵蓋公司可以進行的變更以及股東之間出現分歧時的爭議解決程序。 使用 -company.com 等網站地址，自訂網域可讓您定義公司名稱並建立線上品牌識別。 網域可以告訴搜尋引擎（例如 Google）您的公司和新網站的內容，有助於提高線上知名度。 Zenind 提供廣泛且便利的溝通管道，讓您輕鬆聯絡我們的客戶服務團隊。 工商登記 您可以透過網站上的線上聊天即時聯絡我們，或透過我們的線上支援票系統提交詳細查詢。 對於那些喜歡社群媒體平台的人，我們可以使用 Messenger、Whatsapp、Telegram 和微信。 對於那些喜歡書面溝通的人，還可以提供電子郵件支援；對於直接的個人幫助，我們可以在正常工作時間內提供電話客戶服務。 無論您選擇哪種方法，我們的專業團隊都隨時準備為您的業務需求提供及時、高效的支援。 不法商販宣傳並銷售聲稱可以預防或治療感染的口罩和洗手液等產品。 然而，此類說法往往缺乏確鑿的科學證據或與官方專家意見不完全相符。 此類聲明可能違反《不公平商業行為指令》第 5 條和第 6 條，該指令禁止有關產品基本特徵的誤導性做法；在某些情況下，附件一第 17 點可能會禁止此類主張。 為了幫助打擊此類做法，委員會召集了參與​​消費者保護合作網絡的國家當局，並就如何應對與新冠病毒相關的欺詐行為採取了共同立場 (246)。 《誤導性和比較廣告指令》第 four 條規定的合法性測試適用於企業對企業和企業對消費者的交易，範圍相當廣泛，涵蓋了不公平競爭的某些方面（例如貶低商標）。 因此，《誤導性和比較廣告指令》根據《不公平商業行為指令》規定了企業對消費者交易的此類審查條件，或對企業對企業交易中的交易者（主要是競爭對手）施加了額外要求。 台北會計師記帳士 本案的相關要點在於，經銷商並未將最終價格標明為銷售價格，即在汽車廣告中單獨標明的包含強製附加費用的價格。 因此，《定價指令》第2 條將銷售價格定義為商品的最終價格，包括增值稅和所有其他稅費，但並不妨礙《不公平商業行為指令》第7(4)(c) 條的規定。 特別是，貿易商必須遵守《不公平商業行為指令》的要求，即購買邀請應包含有關可能無法合理提前計算的額外費用的資訊。 同樣，行李政策信息，包括有關隨身行李、行李尺寸和適用費用的信息，必須突出顯示。 在這方面，應明確說明任何額外的成本或費用（406）。 現有行李規定的變更必須仔細傳達給消費者，以避免欺騙，特別是根據《不公平商業行為指令》第 7(1)、(4) 和 (5) 條。 該禁令涵蓋了根據貿易商的主張，其產品或服務可以治癒某些身體或精神疾病或改善特定人員狀況的情況。 經營者為以其他方式向消費者傳達訊息而採取的任何措施。 JRC報告也發現，消費者遇到商品差異時的行為也取決於差異程度。 例如，如果一般消費者知道食品的一種或多種關鍵成分或含量有顯著差異，則他更有可能影響其交易決策（181）。 較大的成分差異更有可能導致不同的感官特性，這在消費者如何判斷食品品質方面發揮著重要作用。 同時，也需要強調的是，食品的感官知覺並不是影響消費者選擇的唯一因素。 合格會計師 例如，消費者可能出於健康原因以外的原因（例如過敏原）而希望避免使用某些類型的成分。 消費者越來越重視某些商品或其成分的環境影響、地理來源、生產方法、化學成分等。 類似的包裝向消費者表明，仿冒產品在品質和特徵上與相關品牌相似，或至少比他們想像的更相似。 因此，類似的包裝給消費者的印像是產品之間只能比較價格（而不是價格和品質的組合）。 國家法院認為，門票已被轉售的事實是門票的基本特徵，因為原始賣家可以拒絕轉售門票的買家入場 (158)。 第 7 條第 (4) 款、第 f) 款以及第 (4a) 款和第 (6) 款所載有關線上市場、搜尋結果透明度和使用者評價的義務在第 four.2 條中規定。 國家法院維持了市政府對一家網路服務供應商處以罰款的決定，因為該提供者未能在其商業報價中披露其服務的全部價格，即網路費用和稅費 (216)。 另一方面，在某些情況下，從適用第七條第四款的情況來看，未能提供有關商家身分的資料可以被認為是顯而易見的。 因此，確定什麼構成產品的基本特徵取決於所討論的產品以及根據貿易商用來溝通貿易的「溝通方式」什麼被認為是「適當的」。 台北的會計師 然而，購買邀請是一個比簽訂合約之前的資訊更廣泛的概念。 雖然合約前資訊要求是指消費者在簽訂合約之前必須提供的信息，但購買邀請並不一定意味著消費者的下一步將與商家簽訂合約。 有關產品基本屬性所需的一般資訊量必須根據購買邀請的情況、產品的類型和所使用的通訊工具進行審查。 歐盟食品法創建了一個全面的法律框架，其目的不僅是在高水準上保護消費者的健康和社會經濟利益，而且是為了確保安全食品在歐盟單一市場上的自由流動。 此類聲明應在適當的情況下包括適當的說明（例如，「本網站上按此價格的最後一個座位」）。 在宣傳航班的具體價格（例如「價格 19.ninety nine 歐元起」）時，考慮到廣告的尺寸，推薦價格必須以合理的金額提供。 此外，如果以後無法以相同價格提供，商家只能提供限時優惠。 一個國家主管機關將向遊客收取額外燃油費用但未說明費用計算方式並向消費者提供適當文件的案例歸類為欺騙性遺漏、欺騙性活動和侵略行為 公司設立 (396)。 包括企業對消費者中介機構在內的貿易商必須確保門票價格從一開始、從廣告階段到整個預訂過程都是透明的。 除了歐盟消費者保護規則外，還有歐盟競爭規則來防止市場失衡。 2020年7月16日發起的有關消費者物聯網的部門調查（388）部分是基於由於物聯網設備缺乏互通性而導致消費者依賴的潛在風險。 例如，新公司或組織不得將您的個人資料用於上述目的以外的目的。 根據附件一第 14 點，商業行為可被歸類為“金字塔式促銷計劃”，即使新進入者向此類計劃支付的財務貢獻與支付給現有成員的獎勵之間僅存在間接聯繫。 指令第 5-9 條提到了一般禁止附件一中未包含的做法的國家法規，未單獨審查其「不公平」性質。 根據指令第4條規定的標準，它與指令第4條的內容相衝突，並且違背了該指令所追求的全面協調的目標。 “如果根據初審法院的推理，國家規定的唯一目的是規範競爭對手之間的關係而不是保護消費者”，則該國家規定不屬於該指令的範圍。 成員國可以僅針對指令附件一所列的做法實施一般性禁止，而不考慮具體情況。 (93) 在凱克案的判決中，歐洲法院澄清了其先前的判例法，特別是 會計師事務所 C-8/74。 根據第 6(1)(d) 條和第 7(4)(c) 條，費用和成本的列報和計算必須包括消費者產生的所有成本，例如代理或中介費用或透支成本，具體說明相關服務費用。 此外，費用和收費的列報和計算必須清楚地反映給定的低利率和/或費用僅在有限的時間內有效。 國家法院已下令一家航空公司向一名必須為沒有單獨機票的隨身行李支付費用的乘客退款，並要求該航空公司從其條款和條件中刪除該條款。 航空公司只允許小件行李進入機艙，前提是它們可以放在前一個座位下，但對於重量不超過 10 公斤的大件行李，您必須支付行李費或購買優先登機證。 法院認為，關於手提行李的規定造成了雙方合約關係的嚴重不平等，損害了消費者的利益（408）。 貿易商從事這種不公平商業行為的事實是根據《不公平合約條款指令》（57）評估合約條款的不公平性質時要考慮的因素之一。 特別是，該要素可用於確定其所依據的合約條款是否導致合約產生的權利和義務出現第3條第(1)款和第4條第(1)款含義內的「重大不平等」。 同樣，在評估合約條款是否符合《不公平合約條款指令》(58) 第 4(2) 條和第 5 條含義中的透明度時，該要素可能具有相關性。 同時，認定貿易商採取了不公平商業行為，並不直接影響該指令第 6 條第（1）款含義內的合約是否有效，且不影響國家規則，根據該規則，根據不公平商業慣例簽訂的契約無效(59)。 合格會計師 法院認為，根據《不公平商業行為指令》，合約條款中提供的有關貸款總價的此類錯誤資訊如果實際上或可能誘使普通消費者做出交易決定，則該資訊具有「誤導性」。 他澄清說，由於《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》均未規範合約的訂立，因此國家法院的任務是根據國家法規評估合約（例如自來水公司與消費者之間的合約）是否符合合約的規定。 《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》不規範合約的訂立，即，移交法院的任務是根據國家法規評估供水公司與消費者之間的合約是否可以被考慮即使沒有後者的明確同意也得出結論 商品的成分或特性與其他成員國銷售的商品有很大不同。 關於品質或特性的誤導——在這種情況下，消費者也承認這不是同一種產品，但由於包裝相似，他認為該產品具有相同的質量，或者其品質更接近該產品仿製品。 第 6 條以及關於欺詐性不作為的第 7 條是迄今為止最常用於執法目的的。 法院判例所涵蓋的一般消費者是具有理性批判能力的人，對自己的市場行為具有自覺性和審慎性。 組織的「非營利」結構與評估其是否具備商人資格無關。 公司設立 委員會發布了排名透明度指南，以使線上中介提供者和線上搜尋引擎提供者更容易遵守（104）。 本通知的收件人是歐盟成員國以及歐洲經濟區（EEA）協議簽署國冰島、列支敦士登和挪威。 當文本提到歐盟、聯盟或單一市場時，也必須理解 EEA 和 EEA 市場。 所有合作夥伴都會獲得全面的本地支援包，其中包括線上培訓、託管行銷活動和 24 小時故障排除計劃。 這些資訊必須清晰易懂，並且必須「在提供消費者評論的訪問權限時」提供，即該資訊必須在與評論相同的介面上提供，包括清晰識別和清晰可見的超連結。 新的消費者策略 (335) 和 2020 年循環經濟行動計畫 (336) 為解決早報廢問題提供了進一步的建議。 其他歐盟立法提供了額外的工具來防止某些產品類別的計劃報廢。 一名貿易商在其網站上錯誤地聲稱他是與產品環保性能相關的行為準則的簽署人。 如果生產鏈中棉花的來源無法追蹤且未與傳統棉花分開，那麼含有「永續棉花」的產品廣告可能會產生誤導。 由於「有意識」和「負責任」等術語可以指涉許多方面，包括社會和經濟環境，因此即使有資格，此類說法也可能具有誤導性，因為它們含糊不清。 會計師事務所 將熨斗、吸塵器、咖啡機等電器貼上「環保」標籤，儘管測試表明它們的性能通常不如類似產品，或者根本沒有經過測試（299）。 使用「可生物降解」一詞來描述實際上不可生物降解或未經測試的產品 (298)。 新的消費策略（277）和2020年循環經濟行動計畫（278）預見了解決「洗綠」問題的進一步建議。 該委員會也致力於制定碳清除認證標準等措施（279）。 建議除所列的設備預期用途及進行合格評定的應用領域以外的應用領域。 在某些情況下，要求消費者為燃料支付遠高於實際使用費用的商業做法也可能違反《不公平商業行為指令》第 5(2) 條中包含的專業注意要求。 例如，當消費者在線上旅行社平台上搜尋機票時，從他們開始搜尋機票到做出購買決定之間，價格可能會改變。 如果這種價格變化確實是由於市場的動態性而導致的，因此超出了線上旅行社的控制範圍，則會影響線上旅行社確保廣告價格始終完全準確的能力。 《不公平商業行為指令》第 5(2) 條中包含的注意義務表明，意識到價格突然變化可能性的貿易商必須在廣告價格時向消費者明確這一點。 「滴水定價」涉及商家在購買過程中增加成本，例如首先列出從一開始就應該作為價格一部分的不可避免的價格，或者以其他方式隨意提高最終價格。 然而，聲明「100 percent 可再生材料（不包括配件）」指定了產品的哪些元件不含可再生材料 (309)。 如果使用含糊不清的陳述，則澄清必須足夠詳細，以便該陳述不能以交易者意圖之外的方式進行解釋。 含竹餐具作為塑膠的可持續、可回收和環保替代品，這些產品實際上是由塑膠、竹子（有時是竹粉）以及三聚氰胺和甲醛製成的樹脂製成的，需要生產不同的形狀（鍋、碗）等）及剛性程度（301）。 透過聲稱參與特定遊戲的每個人都有機會贏得筆記型電腦，零售商製造了消費者可以獲勝的錯誤印象。 消費者知道付費產品的獨立價格，價格不會根據是否附帶免費產品而改變。 會計服務 因此，商家不能對標示為「免費」的產品收取包裝費、裝卸費或管理費。 當商家提供「免費」優惠時，他們還必須在所有資料中明確說明上述不可避免的費用將由消費者承擔。 消費者保護機構裁定，聲稱按摩椅對人體健康有療效（包括治療脊椎和循環系統問題）的說法屬於附件一第 17 點規定的禁止範圍 (245)。 似乎有必要區分UTP #14（參與者主要或完全透過招募新參與者來賺取收入）和多層次(MLML) 行銷，其中銷售人員主要透過個人分銷以及在他們招募的銷售人員完成銷售後獲得報酬。 我們將個人資訊的存取權限限制為對此類資訊有業務需求的人。 我們僅在本隱私權聲明中指定的目的有必要時保留和儲存您的個人資訊。 我們在必要的範圍內保留和使用您的訊息，以遵守我們的法律義務（例如稅法）、解決法律糾紛、執行合法權利和/或合約和協議、執行我們的合法商業利益和/或根據您的同意。 我們根據我們的資料保留政策保留我們收集的所有資料 - 該政策規定了適用的當地法規要求的具體保留期限。 我們的網站和/或商業服務主要出於商業目的而設計和使用，因此僅適用於成人和青少年（16 歲或以上），不適用於 sixteen 公司設立 歲以下的兒童。 如果當地法律要求更高的年齡限制，我們會遵守這些要求。 如果我們意識到我們已經收集了此類信息，我們承諾採取適當的措施刪除此類信息。 一般條款和條件涉及 hu.vidven.eu 線上商店的營運、用戶和線上商店的權利以及 hu.vidven.eu 與客戶之間的業務關係。 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