資料保護準則 客戶個人資料的處理 此外，該交易商在廣告中歪曲消費者無論其信用度如何都會獲得貸款（155）。 主管機關認為，經營者對消費者施加不允許的壓力並屢次採取攻擊性行為，這種行為違背了專業謹慎的要求，侵犯了普通消費者的自由選擇權，從而迫使其做出了自己不願所做的交易決定。 其目的是，只有在合理地假設貿易商預見商業行為會對弱勢消費者產生負面影響的情況下，才對貿易商施加責任。 「相當謹慎的消費者」不會相信包裝上廣告的尺寸意味著相關促銷產品的尺寸增加了相同的數量（136）。 一般消費者通常不會將任何治療效果歸因於標有「皮膚病學測試」的產品，因為它們不具有任何此類效果（137）。 這與根據第 6、7 和 eight 公司設立 條必須進行的審查相同。 由此可見，第五條第二款的措詞與後續條款的措詞不同，但對消費者行為的重大扭曲的要求是相同的。 這些交易決定可能會導致根據國家合約法不產生法律後果的行動，消費者可以從第一次看到廣告到產品生命週期結束或最後一次使用服務期間隨時採取行動。 […] 該指令第 2 條的 k) 點必須解釋為“商業決策”的概念包括與消費者是否購買產品直接相關的所有決策。 [……]交易決策是消費者做出的關於是否購買、如果購買、如何購買以及在什麼條件下購買的任何決定。 因此，這個概念不僅包括關於消費者是否購買產品的決策，還包括與這種決策直接相關的決策，例如關於消費者是否進入商店的決策。 例如，在機動車輛貿易中，價格抵銷協定被視為標準做法。 經銷商購買消費者的二手車，消費者向經銷商購買另一輛車。 在這種情況下，商家的購買行為可以被視為消費者給予交易消費者方報酬的一部分。 國家法院認定，代表另一家公司（即服務提供者）在媒體上投放廣告的公司被視為移植《不公平商業行為指令》的國家條款含義內的貿易商 (114)。 法院判例中提到的一些銷售協議的例子——即規範分銷條件和方法的國家規定——如果適用於企業和消費者之間的商業慣例並且旨在保護，則屬於不公平商業慣例指令的範圍。 合格會計師 值得注意的是，一些國家也採用了有關企業對企業交易的具體規則。 儘管貿易商已經遵守了定價指令的要求，但根據具體情況評估，此類做法可能構成對不公平商業行為指令（第 6(1)(d) 條）的違反。 貿易商從事這種不公平商業行為的事實是根據《不公平合約條款指令》（57）評估合約條款的不公平性質時要考慮的因素之一。 特別是，該要素可用於確定其所依據的合約條款是否導致合約產生的權利和義務出現第3條第(1)款和第4條第(1)款含義內的「重大不平等」。 同樣，在評估合約條款是否符合《不公平合約條款指令》(58) 第 4(2) 條和第 5 條含義中的透明度時，該要素可能具有相關性。 同時，認定貿易商採取了不公平商業行為，並不直接影響該指令第 6 條第（1）款含義內的合約是否有效，且不影響國家規則，根據該規則，根據不公平商業慣例簽訂的契約無效(59)。 法院認為，根據《不公平商業行為指令》，合約條款中提供的有關貸款總價的此類錯誤資訊如果實際上或可能誘使普通消費者做出交易決定，則該資訊具有「誤導性」。 他澄清說，由於《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》均未規範合約的訂立，因此國家法院的任務是根據國家法規評估合約（例如自來水公司與消費者之間的合約）是否符合合約的規定。 《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》不規範合約的訂立，即，移交法院的任務是根據國家法規評估供水公司與消費者之間的合約是否可以被考慮即使沒有後者的明確同意也得出結論 然而，聲明「100% 可再生材料（不包括配件）」指定了產品的哪些元件不含可再生材料 (309)。 如果使用含糊不清的陳述，則澄清必須足夠詳細，以便該陳述不能以交易者意圖之外的方式進行解釋。 含竹餐具作為塑膠的可持續、可回收和環保替代品，這些產品實際上是由塑膠、竹子（有時是竹粉）以及三聚氰胺和甲醛製成的樹脂製成的，需要生產不同的形狀（鍋、碗）等）及剛性程度（301）。 透過聲稱參與特定遊戲的每個人都有機會贏得筆記型電腦，零售商製造了消費者可以獲勝的錯誤印象。 消費者知道付費產品的獨立價格，價格不會根據是否附帶免費產品而改變。 會計 因此，商家不能對標示為「免費」的產品收取包裝費、裝卸費或管理費。 當商家提供「免費」優惠時，他們還必須在所有資料中明確說明上述不可避免的費用將由消費者承擔。 消費者保護機構裁定，聲稱按摩椅對人體健康有療效（包括治療脊椎和循環系統問題）的說法屬於附件一第 17 點規定的禁止範圍 (245)。 似乎有必要區分UTP #14（參與者主要或完全透過招募新參與者來賺取收入）和多層次(MLML) 行銷，其中銷售人員主要透過個人分銷以及在他們招募的銷售人員完成銷售後獲得報酬。 (205) 例如，雜誌上的一則廣告引起人們對 T 卹銷售的關注。 廣告中列出了現有T恤的價格和尺碼，廣告下半部的可填寫訂單可以連同款項一起直接發送給零售商。 (160) 馬耳他消費者保護法院，Melita 移動，2013 年 4 月 17 日。 商家聲稱「不承擔責任」可能會產生誤導，而事實上，如果發生損壞，消費者總是需要支付額外的費用，即使只是少量。 承運人或旅行社必須包含有關預訂流程後（例如直接在機場）支付的強制性費用的資訊（例如，在愛爾蘭和英格蘭，從該機場出發的所有乘客均須繳納開發費）並在顯著位置展示。 將「巴塞隆納」列為目的地，但機場實際上位於距離巴塞隆納 100 登記公司 公里的雷烏斯市，可能會被歸類為誤導。 例如，這種濫用行為可以是在同等交易的情況下對商業夥伴適用不同的條件，使他們處於競爭劣勢，或直接或間接規定不公平的購買或銷售價格。 安威士合作夥伴－安威士因安威士One產品旨在招募來自北美的優質技術創業家和IT及安全後端整合商，專門為您量身定制的合作夥伴體系，共同為使用者提供最優質的安防產品和服務。 Anviz One 合作夥伴可以與他分享 Anviz 不斷開發和現代化 Anviz One 產品的長期發展所帶來的持久好處。 Anviz 合作夥伴計畫專為業界領先的經銷商、經銷商、軟體開發商、系統整合商、安裝人員而設計，他們精通實體門禁、考勤和監控產品的智慧解決方案。 該計劃可幫助合作夥伴在快速變化的環境中建立可持續的商業模式，客戶需要增值服務、專注的技術專業知識和高水準的滿意度。 我們不支援「請勿追蹤」瀏覽器設置，目前不參與任何「請勿追蹤」框架，該框架允許我們回應您發出的有關收集您的個人資訊的信號或其他機制。 如果您是加州居民，《加州消費者隱私法》(CCPA) 可能會賦予您有關 NCH 使用您的個人資訊的額外權利。 要了解有關您在加利福尼亞州的隱私權的更多信息，請單擊此處。 本隱私權聲明適用於您的個人訊息，即可用於識別您身分的資訊或資訊組合。 最近的研究顯示，67%的網路購物者從事跨境電子商務交易。 此外，到 2020 年，預計將有 9 億客戶在國際上線上購買產品。 儘管從國外購買的數量明顯在增加，但了解這一趨勢背後的原因也很重要。 執法機構以缺乏專業照顧為由，對一家提供衛星電視服務的交易商提起訴訟。 儘管合約是有固定期限的，但如果消費者在合約到期日沒有採取行動反對續約合同，則貿易商認為合約自動續約（152）。 除了支持或反對購買的決定之外，消費者還可以就產品或服務做出廣泛的交易決定。 第 2(k) 條的措詞表明，該定義應作廣義解釋，交易決策的概念包括消費者就產品做出的廣泛決策。 國家消費者保護機構透過歐洲消費者保護合作網路 (CPC) 採取行動，針對提供應用程式內購買的網路遊戲實施了聯合執法措施。 會計師事務所 據澄清，雖然應用程式開發者主要對應用程式的內容負責，但應用程式商店提供者也可以負責確保在其平台上運行的遊戲不包含對兒童的直接吸引力（115）。 這個定義不僅包括代表自己行事的交易者，還包括「代表」或「為了另一交易者的利益」行事的人，包括消費者。 不正當競爭行為產生的非合約義務適用的法律是該行為損害或可能損害競爭或消費者集體利益的國家的法律。 TFEU​​ 第 102 條禁止在某些情況下一個或多個企業濫用現有的支配地位。 許多線上平台和個人貿易商為消費者提供了向其他消費者告知他們對不同產品或貿易商的體驗的機會。 線上市場、搜尋引擎、專業旅遊評論網站、比較工具和社交媒體通常提供評論的機會。 因此，提供消費者評論的貿易商必須採取合理且適當的措施，以確保它們反映消費者對特定產品的真實體驗。 「評估」一詞應廣義地解釋為包括與等級評級相關的實踐。 該指令的範圍很廣泛，因為它涵蓋了企業和消費者之間的所有交易，無論是線下還是線上。 設立公司 它是技術中立的，無論企業對消費者商業實踐中使用何種管道、通訊設備或設備，它都適用。 該指令涵蓋線上中介機構，包括社交媒體、線上市場和應用程式商店、搜尋引擎、比較工具 (337) 以及數位領域的各種交易者。 如果環境聲明包含在產品包裝和/或其他溝通管道（例如海報、廣告看板、雜誌）上，而提供詳細資訊的空間有限，則必須能夠放置主要聲明和與其相關的附加資訊普通消費者了解兩者之間的關係。 不法商販宣傳並銷售聲稱可以預防或治療感染的口罩和洗手液等產品。 然而，此類說法往往缺乏確鑿的科學證據或與官方專家意見不完全相符。 此類聲明可能違反《不公平商業行為指令》第 5 條和第 6 條，該指令禁止有關產品基本特徵的誤導性做法；在某些情況下，附件一第 17 點可能會禁止此類主張。 為了幫助打擊此類做法，委員會召集了參與​​消費者保護合作網絡的國家當局，並就如何應對與新冠病毒相關的欺詐行為採取了共同立場 (246)。 《誤導性和比較廣告指令》第 four 條規定的合法性測試適用於企業對企業和企業對消費者的交易，範圍相當廣泛，涵蓋了不公平競爭的某些方面（例如貶低商標）。 因此，《誤導性和比較廣告指令》根據《不公平商業行為指令》規定了企業對消費者交易的此類審查條件，或對企業對企業交易中的交易者（主要是競爭對手）施加了額外要求。 會計師事務所 本案的相關要點在於，經銷商並未將最終價格標明為銷售價格，即在汽車廣告中單獨標明的包含強製附加費用的價格。 因此，《定價指令》第2 條將銷售價格定義為商品的最終價格，包括增值稅和所有其他稅費，但並不妨礙《不公平商業行為指令》第7(4)(c) 條的規定。 特別是，貿易商必須遵守《不公平商業行為指令》的要求，即購買邀請應包含有關可能無法合理提前計算的額外費用的資訊。 同樣，行李政策信息，包括有關隨身行李、行李尺寸和適用費用的信息，必須突出顯示。 在這方面，應明確說明任何額外的成本或費用（406）。 現有行李規定的變更必須仔細傳達給消費者，以避免欺騙，特別是根據《不公平商業行為指令》第 7(1)、(4) 和 (5) 條。 訂單到達隊列後兩小時（最多 forty eight 小時），服務提供者會檢查訂單、檢查可用性並確認或拒絕訂單並說明原因。 確認訂單時，服務提供者必須透過電子郵件通知客戶預計的交貨時間。 買方和賣方之間就訂購的商品簽訂的購買合約此時已不可撤銷。 要創辦獨資企業，需要確定可行的想法、制定商業計劃、註冊並獲得必要的許可。 此外，還建立法律和財務結構，制定行銷策略並獲取高效營運所需的資源。 從管理費用和追蹤收入到確保稅務合規，我們消除了財務管理的麻煩，讓您可以專注於培養您的業務。 唯一重要的是在不同成員國銷售的商品的成分或特性是否有顯著差異。 這也意味著零售商必須決定如何確保消費者能夠清楚地區分其商品的不同版本。 一家國家法院在執行機構提起的訴訟中發現，一家收債機構向消費者施壓，要求他們支付因法律無效的協議而產生的賬單，並拒絕回答他們的問題，違反了專業謹慎原則。 消費者有權了解討債機構正在追收哪些帳戶以及索賠是否合法。 該機構對專業照顧要求的解釋是基於債務催收機構協會行為準則，而國家法院確認了這項解釋。 它還指出，該行為準則可以作為確定職業行為的參考，即使對於非協會成員的公司也是如此（153）。 第 5 條第 2 款禁止違反專業謹慎要求的商業行為，如果這些行為會嚴重扭曲一般消費者的經濟行為。 就產品而言，它顯著扭曲或可能扭曲產品所接觸到的普通消費者或接收者的經濟行為，或者——如果商業實踐針對特定消費者群體——普通成員的經濟行為團體的。 由於年齡的原因，老年消費者可能更容易受到某些商業行為的影響。 激進的銷售方式可能不會影響一般消費者，但可能會恐嚇某些消費者群體，尤其是老年人，他們可能更容易受到強制銷售方式的影響。 國家法院發現，理性行事的消費者不會懷疑並且傾向於相信向他提供的資訊是真實和準確的。 如果我們的全部或部分資產被另一方出售或收購，或發生合併，您授予我們轉讓我們收集的有關您的個人資訊的權利。 我們透過自動化或其他方式處理您的個人數據，並透過實施適當的安全措施來保護您的個人數據，以確保您個人資料的安全性和機密性。 特別是，我們實施技術和組織措施，以確保個人資料免受遺失、更改、未經授權的披露或未經授權的存取、傳輸、儲存或以其他方式處理的個人資料。 工商登記 本網站由公司總部位於賓夕法尼亞州費城的公司控制和營運。 與本網站及其所含資訊相關的任何法律爭議均應受賓州法律管轄（不考慮法律衝突原則）。 由本網站引起或與本網站相關的任何訴訟應專門向位於賓夕法尼亞州費城的相應州或聯邦法院提起。 透過造訪本網站並提供信息，您同意對您的個人資訊進行此類收集、處理、傳輸和/或儲存。 請注意，我們的政策可能因國家、地區或州而異，因此，如果您在其他地區造訪我們的網站，請檢查我們是否有針對該地區的隱私權聲明。 它涵蓋電子或紙本文件的所有儲存和處理，包括電子郵件和文件的傳輸以及與第三方共享的資訊。 本公司可能會不時在本網站上放置第三方網站（「第三方網站」）的連結或指標。 本公司沒有審查也沒有以任何方式管理或控制第三方網站上提供的資訊、產品或服務，本公司對第三方網站上提供的任何資訊不承擔任何責任。 本公司明確聲明不對第三方網站提供、宣傳或銷售的產品或服務的內容、資訊準確性和/或品質承擔責任。 我們會在實現本通知中所述的收集資料的目的合理必要的期限內儲存您的個人資料。 在某些情況下，我們可能會將您的資料儲存更長時間，例如，如果我們根據法律、監管、稅務或會計法規有義務這樣做。 您提交的與任何貨件相關的退款請求必須根據適用的服務產品發出。 附件一第 31 點禁止以消費者支付金錢或承諾承擔費用為條件來驗證獎品的任何做法。 如果國家規定禁止預售期間降價的目的是為了保護消費者的經濟利益，則不能與該指令一致。 (285) 該法規建立了一個框架，透過標籤提供輪胎參數的統一訊息，使最終用戶在購買輪胎時能夠做出明智的決定。 德國的一名教師決定在西班牙的度假勝地購買兩套公寓，以便讓其他人居住，然後在西班牙退休。 只要您在專業活動之外進行此操作，您就將被視為根據該指令您在西班牙的房屋的消費者。 它們不限製或完全排除履行合約義務的責任，也不對消費者強加承擔所有可能風險的一般和絕對義務。 登記工商 承諾在未事先明確告知消費者並給予其終止合約機會的情況下，不會單方面更改條款和條件。 另一方面，可選附加費包括可以透過其他免費登機方式避免的登機費，以及國內航班可選附加費所收取的增值稅（403）。 在操縱實踐的範疇內，術語「黑暗模式」是指通常納入數位設計介面的一種惡意影響。 暗模式可以以資料為中心和個人化，或在更普遍的基礎上實現，利用啟發式和行為偏差，例如預設效應或稀缺偏差（366）。 提供足夠的措施和資源來調查可疑評論的投訴，包括受評論影響的商家證明該評論不是由實際使用或購買該產品的消費者提交的。 消費者保護機構（根據《不公平商業行為指令》第6 條和第7 條）對線上平台處以罰款，原因是該線上平台在建立使用者帳戶時未及時充分地告知用戶資料用於商業目的，更一般而言，誤導使用者。 在涉及「免費信貸」優惠的案件中，消費者保護機構認為，如果消費者必須簽署包含額外費用的信用保險合約才能獲得「免費信貸」優惠，則屬於《不公平商業行為指令》附件一第20條的範圍。 一家線上零售商在其網站上宣傳了許多產品，包括衣服和化妝品，因為它們對健康有各種積極作用（例如止痛藥、睡眠增強劑、除皺劑）。 國家當局根據《不公平商業行為指令》附件一將其列為禁止的欺騙性商業行為 (255)。 2020年，國家當局對兩家約會網站的經營者處以罰款，因為這些網站的訂閱模式不符合《不公平商業行為指令》。 工商登記 當局發現，雖然這些網站的使用被宣傳為免費，但基本服務（例如聯絡用戶）是收費的，因此消費者收到了有關訂閱、續訂和費用的誤導性資訊。 此外，大量的消費者投訴及其處理不力表明，貿易商不願意改變其溝通方式（222）。 這種差異對於《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》之間的互動尤其重要。 負責執行 UTP 指令的國家當局在與「雙重品質」相關的潛在誤導性執法實踐中進行的調查通常基於歐盟食品法要求的包裝上的產品成分資訊（187 ）。 與「雙重品質」相關的分銷做法對於食品（包括飲料）來說是最成問題的。